工業信息未來發展十大趨勢預測
日前，在(zai)奧蘭(lan)多(duo)舉行(xing)的 Symposium/ITxpo 2017 研討會(hui)(hui)上，市場研究(jiu)公(gong)司(si) Gartner 就IT行(xing)業(ye)(ye)在(zai)未來(lai)幾年的發(fa)展做出了多(duo)方預(yu)測。Gartner 預(yu)測，在(zai)2020年，AI將(jiang)(jiang)成為激勵工作增(zeng)長的積極因(yin)素，創造230萬個就業(ye)(ye)機會(hui)(hui)，同(tong)時消除1.8萬個就業(ye)(ye)機會(hui)(hui)。到2020年，IoT（物聯(lian)網(wang)）技術(shu)將(jiang)(jiang)被應用到95%的電(dian)子(zi)產品設計中。研華與(yu)此同(tong)時，到2021年，40%的IT人員將(jiang)(jiang)擔任多(duo)個角色，而不僅僅只是與(yu)技術(shu)相關。
以下是 Gartner 對2018年及未來幾年IT行業(ye)的10大(da)趨勢的預測：
1、到(dao)2021年，在早(zao)期(qi)階段(duan)即采用可支(zhi)持視覺(jue)和(he)語(yu)音搜索技術的(de)公司將(jiang)增加30%的(de)數(shu)字營收。
經Gartner研究(jiu)發現，基于語音搜(sou)索的查詢是(shi)增長(chang)對(dui)快(kuai)的移(yi)(yi)(yi)動(dong)搜(sou)索類型(xing)。語音和(he)(he)視覺搜(sou)索正加(jia)速(su)移(yi)(yi)(yi)動(dong)瀏覽器和(he)(he)移(yi)(yi)(yi)動(dong)APP的交(jiao)易(yi)，這一(yi)趨勢(shi)還將在2018年及以(yi)后持續進行。目前，在許多電(dian)商網站(zhan)上(shang)，基于移(yi)(yi)(yi)動(dong)瀏覽器和(he)(he)移(yi)(yi)(yi)動(dong)端口的APP交(jiao)易(yi)已占據交(jiao)易(yi)總量的50%。再(zai)加(jia)上(shang)蘋果、Facebook、谷(gu)歌、微軟等科技巨(ju)頭在AI和(he)(he)機器學習(xi)的關注和(he)(he)投(tou)資(zi)，未來兩年內(nei)視覺和(he)(he)語音搜(sou)索技術必(bi)將得到快(kuai)速(su)發展(zhan)。
2、到2020年(nian)，七大(da)(da)科(ke)技巨頭中(zhong)的(de)五家，將心甘情愿進行“自(zi)我顛(dian)覆”，以創(chuang)造在下一輪創(chuang)新大(da)(da)潮(chao)中(zhong)領先的(de)機遇。
這七大(da)科技巨(ju)頭分別為亞馬遜、阿里巴巴、蘋(pin)果、百度、Facebook、谷歌、微軟和騰訊。如何理解“自我顛覆”？Gartner 給大(da)家(jia)舉(ju)了例(li)子。如AWS Lambda VS傳統(tong)云虛擬機，Alexa語音助(zhu)手(shou) VS 基(ji)于屏(ping)幕(mu)的電商交(jiao)易的對決(jue)，蘋(pin)果最新發(fa)布的Face ID VS 此前的Touch ID。
3、到(dao)2020年(nian)底，銀行業將通(tong)過基于區塊鏈的加密貨幣擴增10億(yi)美元的商業價值。
據 Gartner 預測，截止2017年10月(yue)，在全(quan)球(qiu)流通的加密貨幣的綜合價值將計155億美元。隨著相關政(zheng)策的驅動，這(zhe)一(yi)市場的價值還將持續增加。Gartner 還預測表(biao)示，至2023年底，加密貨幣將占全(quan)球(qiu)區塊鏈(lian)業務價值的一(yi)半以上。
4、到2022年(nian)，發(fa)達經濟體的大(da)多數人“消費”的虛假(jia)消息的數量將超過真實信息。
Gartner 警告稱，雖然AI被證明在(zai)創建新信息(xi)方(fang)面非常有(you)(you)效(xiao)，但在(zai)扭曲數據、創建虛假(jia)信息(xi)方(fang)面也(ye)同樣有(you)(you)效(xiao)。Gartner 預計，在(zai)2020年之前，假(jia)消息(xi)將推動全球金融(rong)市(shi)場發生重(zhong)大(da)金融(rong)詐騙事件。2022年，沒有(you)(you)一家大(da)型互聯網(wang)公司在(zai)解決這一問題方(fang)面能(neng)取(qu)得完全成功。3年內，一個在(zai)國際上擁有(you)(you)重(zhong)要影響力(li)的國家將出臺相關(guan)法(fa)律法(fa)規(gui)以遏制AI產生的虛假(jia)消息(xi)的傳(chuan)播(bo)。
5、到2020年，由(you)AI驅動而創造的(de)虛(xu)假內(nei)容將超(chao)過AI的(de)檢測能力，并引發科技信(xin)任危機。
隨(sui)著(zhu)AI和機器學習的(de)發(fa)展(zhan)，AI在圖像內容的(de)分(fen)類速度和精確度上都已趕超人(ren)類。Gartner 警告(gao)稱，到(dao)2018年，一旦政治(zhi)的(de)一方(fang)或雙方(fang)被誤認為(wei)真實內容，虛假(jia)視頻(pin)可(ke)能會引發(fa)公(gong)共(gong)辯論。該研究(jiu)公(gong)司還預測稱，在此后一年，旨在探(tan)測虛假(jia)新聞(wen)的(de)商業性項目將增加10倍。
6、到2021年，與傳(chuan)統移(yi)動APP相比，超(chao)過(guo)50%的企業將在機器人(ren)和聊天工(gong)具的開發上投入更多(duo)的預算。
Gartner 預(yu)測稱，到2020年，55%的(de)大型企業(ye)將至(zhi)少部署一種機器人或聊天機器人。而(er)隨(sui)著NLP（自(zi)然(ran)語(yu)言處理）技術的(de)快(kuai)速發(fa)展，聊天機器人在(zai)識別(bie)用戶(hu)(hu)意圖、了解用戶(hu)(hu)需求方面也表(biao)現(xian)得越發(fa)優秀(xiu)。根據 Gartner 的(de)研究預(yu)測，NLP將成為確定(ding)聊天機器人決(jue)策樹(shu)的(de)入口，但大多數聊天機器人仍然(ran)在(zai)決(jue)策樹(shu)中依賴腳本來與用戶(hu)(hu)互動。
7、到2021年，40%的IT人員(yuan)將負(fu)責多個角色，大部分(fen)將與業務掛鉤，而不(bu)僅僅與技術相(xiang)關。
到2019年(nian)，IT技(ji)(ji)術專(zhuan)家(jia)的(de)招聘(pin)人(ren)數將出現5%以上(shang)的(de)降幅。Gartner還(huan)預測，50%的(de)企(qi)業(ye)將正式確認IT主(zhu)管的(de)職位簡(jian)介(jie)和工作(zuo)描述(shu)，20%的(de)IT組織則將聘(pin)請多面手來擴(kuo)大(da)數字業(ye)務。而(er)在那時候，IT技(ji)(ji)術專(zhuan)家(jia)的(de)員工人(ren)數將降至2017年(nian)75%的(de)水(shui)平。
8、在2020年，AI將(jiang)成(cheng)為激勵工作增長的(de)積(ji)極因素，創(chuang)造230萬(wan)個就業機會，同時消除1.8萬(wan)個就業機會。
到2020年，與AI相關的就業需求將(jiang)出現大(da)量的增長(chang)，到2025年將(jiang)達(da)到200萬(wan)的新增就業崗(gang)位。據Gartner預(yu)測，在2018年，全(quan)球(qiu)IT服務(wu)業將(jiang)新增10萬(wan)個(ge)就業機會，并(bing)消除(chu)現有的8萬(wan)個(ge)就業崗(gang)位。到2021年，AI增長(chang)將(jiang)產生2.9萬(wan)億(yi)(yi)美元的商業價值，并(bing)恢(hui)復62億(yi)(yi)小時的工(gong)人(ren)生產力。
9、到2020年，物聯網技術將被應(ying)用在95%的電(dian)子產品(pin)設計中。
Gartner預(yu)測，2019年初將出現通過(guo)智能手機即能激活(huo)的物聯網產品。
10、到(dao)2022年，物聯網的一(yi)半(ban)安全預算將用于(yu)故障修復(fu)、召回和安全故障。
據Gartner預(yu)測(ce)(ce)，隨著對物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)安全(quan)(quan)(quan)(quan)架構(gou)逐漸(jian)采用跨行業的應(ying)用安全(quan)(quan)(quan)(quan)模(mo)(mo)式的方法，物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)的行業支出將(jiang)在2020年之后出現大幅增(zeng)長(chang)(chang)，其(qi)增(zeng)長(chang)(chang)速(su)度甚(shen)至超過當前(qian)50%以上的年復合增(zeng)長(chang)(chang)率。到(dao)2020年，物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)安全(quan)(quan)(quan)(quan)市場將(jiang)達到(dao)8.405億(yi)美元的規模(mo)(mo)，2013年至2020年，物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)安全(quan)(quan)(quan)(quan)市場的年復合增(zeng)長(chang)(chang)率將(jiang)達到(dao)24%。與此同時，物(wu)聯(lian)(lian)網(wang)安全(quan)(quan)(quan)(quan)服(fu)務的完善和安全(quan)(quan)(quan)(quan)系統的成熟還將(jiang)進一(yi)步加速(su)全(quan)(quan)(quan)(quan)球(qiu)市場的快速(su)增(zeng)長(chang)(chang)。Gartner 預(yu)測(ce)(ce)，該領域的市場規模(mo)(mo)還將(jiang)呈指數級增(zeng)長(chang)(chang)，到(dao)2020年底，其(qi)全(quan)(quan)(quan)(quan)球(qiu)消費(fei)將(jiang)超過50億(yi)美元。
